Ihr Kontakt zu uns

Unsere Zentrale befindet sich am Ettlinger-Tor-Platz 2, neben dem Badischen Staatstheater und nicht weit entfernt vom Karlsruher Marktplatz. In sieben Stadtteilen sind unsere Servicebüros die erste Anlaufstelle für Mieterinnen und Mieter vor Ort.

Sie haben einen Notfall?

Wenn Sie außerhalb unserer Geschäftszeiten Hilfe benötigen, weil die Heizung nicht funktioniert, ein Wasserrohr geplatzt ist oder der Aufzug nicht geht, rufen Sie bitte unser Notfall-Telefon an: 0721 35 06 122

Bei Störungen und Ausfällen des Rundfunk- und Fernsehempfangs rufen Sie bitte Vodafone an: 0221 46 61 91 12 bzw. 0176 88 86 63 10
Oder schicken Sie eine E-Mail: Iw.stoerung@vodafone.com

Bei Internet-Störungen wählen Sie 0221 46 61 91 00 oder nutzen Sie die Online-Soforthilfe unter www.vodafone.de/hilfe/stoerung.html 

Anfahrt und Lage

Der Eingang zu unserer Zentrale ist in der Finterstraße. Aufgrund der Baustelle am Badischen Staatstheater ist der Durchgang von der Baumeisterstraße zur Finterstraße gesperrt.

Zudem gibt es in den nächsten beiden Jahren an der Finterstraße keine Parkplätze. Nutzen Sie bitte die öffentlichen Stellplätze an der Baumeisterstraße oder das Parkhaus Badisches Staatstheater, Baumeisterstraße 9.

Bei einer Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln nutzen Sie den U-Bahn-Ausgang Ettlinger Tor/Staatstheater.

KVV-Fahrplanauskunft

Durch unsere zentrale, innerstädtische Lage bietet es sich an, per Fahrrad zu uns zu kommen. Planen Sie Ihre Anreise per Fahrrad gerne über den Radtourenplaner Baden-Württemberg. Hier sind auch Fahrrad-Abstellplätze markiert.

Radroutenplaner

Hinweis für Lieferanten: Der Lieferanteneingang befindet sich an der Baumeisterstraße 3a. Bitte nutzen Sie diesen für die Anlieferung, da am Haupteingang keine Waren angenommen werden. Kurzzeitiges Halten ist in der Zufahrt möglich.